Política de Privacidade

Última atualização: 20 de agosto de 2024

Quem somos nós?

Razão Social: DINEX ENGENHARIA MINERAL LTDA
CNPJ: 42.929.315/0001-68
E-mail: recepcao@dinex.com.br

Introdução

A DINEX ENGENHARIA MINERAL LTDA valoriza e respeita a privacidade de todos os indivíduos com quem interage. Esta Política de Privacidade visa esclarecer de maneira transparente como tratamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com as legislações vigentes, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Para que serve este documento?

Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender como a DINEX ENGENHARIA MINERAL LTDA processa seus dados pessoais quando você:

  • Interage conosco em nossos sites que exibem ou conduzem a esta Política;
  • Usa nossos produtos e serviços, inclusive plataformas online ou dispositivos móveis, nos quais atuamos como controladores dos seus dados pessoais;
  • Atua como prestador de serviços, fornecedor ou contratado da DINEX ENGENHARIA MINERAL LTDA;
  • Inscreve-se nos nossos eventos, webinars, programas, promoções ou concursos, e participa deles;
  • Recebe nossas comunicações ou se comunica conosco;
  • Assina nossos boletins informativos, atualizações ou outras comunicações;
  • Participa de enquetes, pesquisas ou outras atividades de coleta de dados promovidas por nós;
  • É empregado(a) ou afiliado(a) a uma organização que usa nossos produtos e serviços e cujos dados pessoais foram compartilhados conosco.

1. Coleta de Informações

1.1. Informações que Coletamos Diretamente

Podemos coletar informações diretamente fornecidas por você, incluindo, mas não se limitando a:

  • Dados de Identificação Pessoal: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, cargo, departamento e empregador.
  • Informações de Conta: Credenciais de login, preferências de usuário, e histórico de interações com nossos serviços.
  • Informações de Pagamento: Detalhes financeiros necessários para processar pagamentos e realizar transações comerciais.

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços, podemos coletar automaticamente certas informações:

  • Dados de Navegação: Inclui seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site, data/hora das visitas. Essas informações são coletadas automaticamente por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento, como Google Analytics.
  • Informações de Localização: Podemos coletar informações gerais de localização com base no seu endereço IP, sem acessar dados precisos de geolocalização sem seu consentimento explícito.
  • Dados de Dispositivo: Informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos serviços, como o modelo do dispositivo, sistema operacional e identificadores únicos.

1.3. Informações Coletadas de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de outras fontes, como parceiros comerciais, fornecedores de dados, ou de sua organização, se você estiver utilizando nossos serviços em nome de uma empresa ou instituição.

2. Uso das Informações

2.1. Finalidades do Tratamento de Dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Fornecimento e Melhoria de Serviços: Usamos seus dados para fornecer, manter, proteger e melhorar nossos serviços, desenvolver novos serviços e proteger a DINEX ENGENHARIA MINERAL LTDA e nossos usuários.
  • Comunicações: Enviar informações administrativas ou promocionais, responder às suas solicitações, fornecer suporte técnico e comunicar-se sobre suas contas ou transações.
  • Personalização e Melhoramento: Analisar suas preferências e comportamentos para personalizar sua experiência e fornecer conteúdos e anúncios mais relevantes.
  • Conformidade Legal: Cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos, incluindo o uso de suas informações para prevenção de fraudes e outras atividades ilegais.

2.2. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais pela DINEX ENGENHARIA MINERAL LTDA é realizado com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

  • Execução de Contrato: Para cumprir com obrigações contratuais assumidas com você ou sua organização.
  • Consentimento: Quando o seu consentimento explícito é necessário, como para a coleta de dados sensíveis ou para a comunicação de marketing.
  • Obrigação Legal: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias às quais estamos sujeitos.
  • Legítimo Interesse: Quando o tratamento é necessário para os interesses legítimos da DINEX ENGENHARIA MINERAL LTDA ou de terceiros, exceto quando seus direitos fundamentais prevalecerem sobre esses interesses.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos, comercializamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com:

  • Prestadores de Serviços: Empresas que fornecem serviços em nosso nome, como hospedagem de sites, processamento de pagamentos, análise de dados e suporte ao cliente. Estes terceiros só têm permissão para acessar suas informações na medida necessária para executar essas tarefas e são obrigados a manter sua confidencialidade.
  • Parceiros Comerciais: Com parceiros com os quais oferecemos produtos ou serviços conjuntos, mas apenas quando necessário para os fins específicos de tais parcerias.
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ou quando acreditamos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos ou cumprir um processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou intimação.

3.2. Transferências Internacionais de Dados

A DINEX ENGENHARIA MINERAL LTDA pode transferir suas informações pessoais para outras jurisdições, incluindo países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que tais transferências sejam feitas em conformidade com as leis aplicáveis, incluindo a LGPD, e com a implementação de medidas adequadas de proteção de dados.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

4.1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar sua experiência e realizar análises de uso.

4.2. Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
  • Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site, permitindo-nos melhorar a forma como o site funciona.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de suas escolhas (como seu nome de usuário, idioma ou região) para proporcionar uma experiência mais personalizada.
  • Cookies de Publicidade: Usados para apresentar anúncios relevantes para você e medir a eficácia das campanhas publicitárias.

4.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site e limitar sua experiência. Para mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte a seção de ajuda do seu navegador.

5. Medidas de Segurança

5.1. Proteção de Dados

Adotamos rigorosas medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

  • Criptografia: Protegemos seus dados pessoais durante a transmissão utilizando criptografia SSL/TLS.
  • Controle de Acesso: Restrição do acesso aos dados pessoais aos funcionários e prestadores de serviços que precisam desses dados para realizar suas funções.
  • Auditorias de Segurança: Realizamos auditorias regulares de segurança para garantir a proteção contínua dos dados que processamos.

5.2. Armazenamento de Dados

Armazenamos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

6. Seus Direitos

6.1. Direitos dos Titulares de Dados

Você, como titular dos dados pessoais, possui direitos garantidos pela LGPD, que incluem:

  • Direito de Acesso: Solicitar confirmação sobre a existência de tratamento de dados e acesso aos seus dados pessoais.
  • Direito de Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Direito de Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Direito de Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Direito de Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
  • Direito de Informação: Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
  • Direito de Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento, a qualquer momento, para o tratamento dos dados baseados nesta base legal.

6.2. Exercício de Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail recepcao@dinex.com.br.